Servicios de automatización, integración y monitoreo de la infraestructura de TI de su negocio
IT INFRASTRUCTURE SERVICES
Servicios inteligentes para su infraestructura de TI
Automatización, gestión y máxima disponibilidad para el éxito de su empresa.
SOLUCIONES DE IT INFRASTRUCTURE SERVICES
Maximizamos la disponibilidad de IT en su empresa y garantizamos la continuidad de sus operaciones críticas
Entregamos una gestión eficaz a partir de la entrega continua de servicios de TI, optimizando costos, manteniendo un alto rendimiento y maximizando la escalabilidad y disponibilidad del negocio.
de reducción en el volumen de incidentes de alta complejidad
de los incidentes de alta criticidad tratados dentro del SLA requerido
Positivo S+
Soluciones de IT Infrastructure Services
Observabilidad y automatización 24×7 con soporte especializado para su entorno tecnológico.
Infrastructure Management
Gestión eficiente de la infraestructura de TI, investigación y resolución de incidentes críticos y complejos.
Centro de Inteligencia de TI
Gobernanza operativa y estratégica centralizada para la gestión de la infraestructura TIC.
NUESTRAS DIFERENCIAS
Cómo garantizamos escalabilidad y asertividad en su negocio.
Observabilidad
Organización de fragmentos de datos con fines de conocimiento práctico. Observabilidad de la infraestructura de TIC utilizando Big Data y Data Science.
Automatización
Paquetes de automatización predefinidos, creación de nuevas automatizaciones o uso de runbooks existentes y dirección de la solución.
Modelos Analíticos
Dashboard de TI y negocio (BOC) y análisis de tendencias sobre capacidad y disponibilidad de TI.
Panel de eventos e ITSM
Integración con soluciones de monitoreo e ITSM vía API, almacenamiento de grandes volúmenes de datos de múltiples fuentes en Data Lake y un entorno de nube replicable y escalable.
Orquestador
Notificaciones multicanal, reglas de negocio por cliente y ejecución de flujos de trabajo basados en eventos.
PLATAFORMA WIT
Wisdom Information Technology, la plataforma de orquestración de Positivo S+
O WIT Positivo S+ es una plataforma que transforma el recorrido de la gestión de infraestructuras TIC mediante una solución digital de automatización, integración, orquestación sistémica, supervisión y notificación multicanal de forma optimizada y eficaz.
Vea cómo funciona WIT:
Monitoreo tradicional
Wit Positivo S+
03
minutos
Identificación y registro
05
segundos
05
minutos
Activación y notificaciones
10
segundos
15
minutos
Diagnóstico y Troubleshooting
30
segundos
05
minutos
Resolución y restauración
10
segundos
02
minutos
Comunicación y cierre
05
segundos
30
minutos
Evento normalizado
01
minuto
CÓMO LO HACEMOS REALIDAD
Cómo operamos para garantizar la seguridad de su empresa
Centro de Gestión (NOC y BOC)
Centro de Inteligencia de TI
Equipo multidisciplinario
Servicios profesionales
TESTIMONIOS
Lo que dicen nuestros clientes
Positivo S+ es una empresa referente y tiene un estándar altamente calificado y refinado en la contratación y también en la atención de las demandas dirigidas a ellos por la gestión de TI.
Los servicios se entregan con un grado muy alto de calidad, siempre de manera proactiva y comprometida con las demandas del equipo.¡Felicidades!
Empresa del sector turístico
Equipo atento a los KPI, proponiendo nuevas soluciones, poniéndose en contacto con el cliente y apoyando las necesidades de la Empresa.
Empresa en el sector de la logística
Calidad del servicio prestado, organización, compromiso del equipo técnico y de los gerentes.
Empresa en el sector de papel y celulosa
Juntos podemos impulsar el éxito de su negocio
Hable con nuestros expertos y descubra cómo nuestros servicios de MSP pueden cambiar su negocio.
¡Haga clic en el botón de abajo, complete el formulario y espere nuestro contacto!
Descubra más soluciones de Positivo S+ para mejorar la productividad de su entorno tecnológico:
IT Infrastructure Services
Observabilidad y automatización 24×7 con soporte especializado para su entorno tecnológico.
