NOC e a evolução de uma TI reativa para uma operação mais proativa
Em uma operação cada vez mais dependente de tecnologia, identificar um problema somente depois que ele afeta usuários, sistemas ou processos críticos pode representar perda de produtividade, indisponibilidade e pressão sobre as equipes de TI. Por isso, uma das mudanças importantes na gestão da infraestrutura está na capacidade de sair de uma dinâmica predominantemente reativa […]
Segurança da Informação e Reputação Corporativa: o ativo que protege a confiança no seu negócio
A Segurança da Informação tornou-se um dos pilares da reputação corporativa em um cenário no qual dados, sistemas e operações estão cada vez mais conectados. À medida que as empresas avançam em suas jornadas digitais, também cresce a exposição a ataques cibernéticos, vazamentos de dados, indisponibilidade de sistemas e outros incidentes capazes de afetar não […]
Governança de TI conecta tecnologia às prioridades e aos resultados do negócio
Com a tecnologia assumindo um papel cada vez mais relevante na operação das empresas, cresce também a necessidade de decidir melhor onde investir, quais riscos priorizar e como garantir que os recursos de TI estejam direcionados às necessidades do negócio. A governança de TI é uma disciplina importante para organizações que buscam mais controle, transparência […]
Gestão de TI: como preparar a operação para as novas demandas do negócio
Quanto da capacidade da sua equipe de tecnologia é dedicada a fazer o negócio avançar, e quanto ainda é consumido para simplesmente manter a operação funcionando? Essa é uma pergunta cada vez mais relevante para as lideranças de tecnologia. À medida que a dependência digital das empresas cresce, também aumenta a complexidade por trás da operação. […]
Gestão de vulnerabilidades: como corrigir riscos antes que sejam explorados
Novas vulnerabilidades são descobertas continuamente. Ao mesmo tempo, ambientes corporativos estão mais distribuídos, com aplicações, endpoints, servidores, dispositivos de rede, serviços em nuvem e diferentes componentes conectados à operação. Surge uma questão importante para as equipes de segurança: o que precisa ser corrigido primeiro? Encontrar vulnerabilidades é apenas uma parte do desafio. Uma estratégia eficiente […]
Engenharia social: como ataques exploram o comportamento humano e como proteger sua empresa
Empresas estão ampliando seus investimentos em tecnologias de proteção, monitoramento, controle de acessos e detecção de ameaças. Mas nem todo ataque começa com a exploração de uma vulnerabilidade tecnológica. Às vezes, o caminho escolhido pelo criminoso é convencer alguém a abrir uma porta que deveria permanecer fechada. Uma mensagem urgente supostamente enviada por um executivo. […]
Dados confiáveis: sua empresa está pronta para tomar decisões com IA?
Dados confiáveis são cada vez mais essenciais em um momento no qual as empresas nunca produziram, armazenaram e processaram tantas informações. Dados sobre clientes, fornecedores, colaboradores, equipamentos, produtos, contratos, transações e operações circulam diariamente entre ERPs, CRMs, plataformas de cloud, aplicações SaaS, sistemas legados e ferramentas analíticas. Durante muito tempo, o principal desafio foi transformar […]
Intuitive Service Desk: o centro da experiência digital nas empresas modernas
Quando o suporte funciona bem, a empresa inteira evolui Service Desk é um elemento essencial para garantir a continuidade de toda operação digital. Quando um colaborador perde acesso a sistemas críticos, enfrenta lentidão no ambiente de trabalho ou precisa esperar horas para resolver um incidente simples, o impacto vai muito além da TI. A produtividade […]
A ansiedade da TI em acompanhar o crescimento do negócio, e os riscos que surgem quando a velocidade supera a maturidade tecnológica
Por Ângelo Rafael Rodrigues Bezerra da Silva – Gerente de Segurança da Informação A maturidade tecnológica é o que permite que a TI acompanhe o crescimento do negócio sem abrir mão da segurança, da governança e da eficiência. Mas, quando a velocidade dita o ritmo do negócio, nem sempre há tempo para fortalecer essa base antes da próxima […]
Continuidade de negócios: por que a cibersegurança é essencial para manter operações críticas em funcionamento
Em um mundo cada vez mais digital, manter os sistemas disponíveis não é uma preocupação somente da área de TI. Hoje, a continuidade de negócios é um fator que faz parte da estratégia das empresas que dependem de operações digitais para atender clientes, produzir, vender e tomar decisões. Ataques cibernéticos, falhas de infraestrutura, indisponibilidade de […]