Criado para pessoas, movido por inteligência
DIGITAL WORKPLACE
Acreditamos que criar um Digital Workplace hoje é uma decisão fundamental para líderes que definem o futuro dos negócios.
Em um cenário onde o trabalho e as pessoas evoluíram, avançam as empresas que criam ambientes digitais sem fricções, promovendo destreza digital para que equipes usem a tecnologia com confiança, fluidez e impacto nos resultados.
Digital Workplace
Um Digital Workplace criado para pessoas, movido por inteligência. Esse é o nosso ponto de partida. Desenvolvemos ecossistemas digitais que integram soluções, automações e dados de forma contínua, para simplificar a rotina, ampliar as capacidades dos colaboradores e manter o foco no que realmente gera valor para o negócio.
Nosso Digital Workplace engloba seis capabilities integradas e impulsionadas por IA e automação, focadas em liberar o potencial dos colaboradores que viabilizam a construção de um local de trabalho preparado para o futuro.
Nossas capabilities
End-user Support
Suporte que acompanha o ritmo do trabalho. Inteligência artificial e automação reduzem interrupções e garantem fluidez para o usuário final. Conheça como evoluir a experiência de suporte ao colaborador.
End-user Devices
Dispositivos como serviço trazem liberdade para trabalhar de qualquer lugar, com tecnologia adequada, no tempo certo e sob uma gestão simples e segura. Veja como tornar a administração do parque tecnológico mais eficiente.
Digital Employee Experience (DEX)
Uma experiência digital orientada por dados, que promove engajamento, fluidez e produtividade em um ecossistema pensado para as pessoas. Veja como melhorar a experiência digital do colaborador.
Workplace Resilience
Resiliência e segurança integrados ao ambiente de trabalho, garantindo estabilidade, continuidade e confiança em qualquer cenário. Saiba como fortalecer a resiliência do ambiente de trabalho.
Modular AI Suite para Digital Workplace
Temos a convicção de que a Inteligência Artificial só gera impacto quando ancorada na sensibilidade humana. Nossa abordagem Human-AI Collaborative permeia nossas capabilities e entende a tecnologia não como fim em si mesma, mas como meio para desbloquear o potencial dos colaboradores.
No centro disso está a mAIs ™ (Modular AI Suite), nossa plataforma que envelopa e integra as soluções de Digital Workplace alavancando experiência, automação inteligente e eficiência em nossas capabilities.
O impacto no dia a dia
- Amplifica as competências dos colaboradores;
- Otimiza e integra soluções e serviços;
- Eleva a experiência digital do colaborador, com impacto direto em produtividade, engajamento e continuidade do negócio.
para Digital Workplace
Suporte remoto ao colaborador
Intuitive Service Desk
A mAIs™ impulsiona nossos serviços de suporte possibilitando uma abordagem intuitiva para o Service Desk em um único ponto de contato. Conta com Processamento de Linguagem Natural, assistente virtual inteligente personalizável e automações em colaboração com um time de curadores, mantendo uma abordagem humana que coloca os colaboradores no centro.
Suporte de campo ao colaborador
Field Service Management
Trazendo agilidade e eficiência operacional incorporando capabilities de roteirização, geolocalização e pesquisa de satisfação no processo de serviços de campo.
Experiência Digital do Colaborador
IT Asset Management
Antecipa a necessidades de substituição e
automatiza resoluções na origem do parque tecnológico, garantindo que a
tecnologia trabalhe a favor das pessoas.
Experiência Digital do Colaborador
DEX Management:
Monitoramento holístico e contextual, análise de
sentimento, scores de experiência e gestão proativa.
A mAIs™ é o motor que impulsiona o local de trabalho para ser à prova de futuro.
Números
O futuro do trabalho já começou, e os números comprovam.
As organizações mais avançadas já estão se movendo nessa direção
22% mais engajamento dos colaboradores comparado a organizações com experiências menos eficazes.
Fonte: Deloitte - 2019
87% dos líderes empresariais acreditam que desenvolver o modelo de trabalho certo (incluindo digital) é importante ou muito importante para o sucesso organizacional.
Fonte: Deloitte, Global Human Capital Trends - 2026
72% das empresas da américa latina adotam o modelo híbrido.
Fonte: Pesquisa Work Dynamics | Futuro do Trabalho: Os modelos para o local de trabalho na América Latina, 2024 (JLL)
Das empresas brasileiras preferem o modelo híbrido de trabalho.
Fonte: Pesquisa O Cenário do RH no Brasil (ABRH Brasil em parceria com a Umanni, citado por Observatório do RH) - 2023
80 horas
/ano perdidos por colaborador
Estima-se que 80 Horas de trabalho são desperdiçadas a cada ano, por funcionário, devido a problemas relacionados à TI.
Fonte: Global Digital Employee Experience Survey (Riverbed, 2023) e outros estudos.
89% dos profissionais de TI dizem que priorizar o DEX tem um impacto positivo nos esforços de segurança porque melhorar a experiência digital desincentiva soluções alternativas inseguras.
Fonte: Digital Employee Experience Report: Next Level Dex (Ivanti, 2025)
92% dos trabalhadores afirmaram que ter uma tecnologia que facilita seu trabalho impacta sua satisfação com o trabalho.
Fonte: Digital Employee Experience Report: Next Level Dex (Ivanti, 2025)
Descubra como avançar seu Digital Workplace para habilitar novas formas de trabalhar com impacto.
A inteligência artificial deixa de ser promessa e passa a fazer parte do dia a dia. Ela amplia a capacidade dos colaboradores, reduz o tempo para competência e a fadiga digital. Além disso, possibilita que soluções antecipem necessidades transformando cada interação em uma experiência mais simples e eficiente.
Libera, assim, a força de trabalho para criar e colaborar com a sensibilidade humana que a IA não consegue replicar.
Escolher o Digital Workplace da Positivo S+ é transformar a complexidade em simplicidade, posicionando a TI como habilitadora de novas formas de trabalhar que se traduzem em mais produtividade e resultados.
Converse com nossos especialistas e veja como criar um ambiente de trabalho digital integrado, fluido, inteligente e preparado para o futuro.
DEPOIMENTOS
O que dizem nossos clientes
A empresa Positivo S+ é referência e tem um padrão muito qualificado e refinado de recrutamento e também de atendimento. Os serviços são entregues com altíssimo grau de qualidade, sempre proativos e compromissados com as demandas da equipe.Parabéns!
Empresa do setor de turismo
Time atento aos KPIs, propondo novas soluções, entrando em contato com o cliente e apoiando nas necessidades da Empresa.
Empresa do setor de logística
Qualidade do serviço prestado, organização, comprometimento da equipe técnica e dos gestores.
Empresa do setor de papel e celulose
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