Experiencias digitales fluidas y humanas.
Productividad que comienza con la experiencia digital del empleado (DEX).
Digital Employee Experience (DEX)
DEX – Digital Employee Experience
Estamos comprometidos a crear una experiencia digital para los empleados que configure un recorrido fluido y fiable, donde la productividad surja de interacciones sin fricciones, basadas en la confianza y el compromiso.
Mayor eficiencia en el trabajo, mayor valor para las personas.
Gracias al apoyo de una tecnología integrada basada en datos, estas experiencias fortalecen la cultura organizacional, promueven el bienestar y preparan a los equipos para estar más conectados, ser más innovadores y generar resultados sostenibles.
Descubra nuestras soluciones para una experiencia digital atractiva y en constante evolución en el lugar de trabajo.
DEX también utiliza maAIs™, Modular AI Suite, nuestro marco de IA que conecta la inteligencia de gestión de activos con las métricas de la experiencia digital del empleado para ofrecer una solución integral que mide lo que realmente importa: la productividad y la satisfacción del empleado.
Descubra nuestras soluciones para involucrar a los equipos y evolucionar continuamente la experiencia del entorno laboral digital.
IT Asset Management
Dentro de nuestra estrategia de Entorno de Trabajo Digital, la Gestión de Activos de TI es el pilar fundamental que sustenta la fluidez de la experiencia digital del empleado. Es la base que garantiza que cada profesional cuente con la herramienta adecuada, en el momento preciso, y que funcione a pleno rendimiento.
La gestión de activos de TI proporciona la visibilidad total necesaria para que el departamento de TI vaya más allá de simplemente reaccionar ante fallos y comience a impulsar la experiencia, anticipando las necesidades de hardware y software antes de que afecten al empleado.
Es la inteligencia que sustituye la reactividad por la prevención proactiva, garantizando un entorno siempre disponible y resiliente.
DEX Management
Considerando que un empleado puede perder hasta 80 horas de trabajo al año debido a fallos tecnológicos, gestionar la experiencia digital de los empleados se presenta como la solución definitiva para recuperar ese tiempo y transformarlo en valor estratégico.
DEX Management proporciona a los líderes la visibilidad necesaria para ir más allá de la simple respuesta a las llamadas y comenzar a gestionar la experiencia digital como un activo estratégico.
Con mAIs™, integramos datos de inventario con análisis de la opinión de los usuarios, ofreciendo una visión completa de la salud digital de la empresa y facilitando la toma de decisiones que alinean la inversión tecnológica con los objetivos de negocio.
Un aumento del 22 % en la participación y una retención cuatro veces mayor son una realidad para las empresas que ofrecen experiencias digitales más relevantes a sus empleados, lo que refuerza el impacto directo de la experiencia digital de la fuerza laboral (DEX) en el rendimiento empresarial.
Fuente: Deloitte Insights, La experiencia digital de la fuerza laboral
Los beneficios de cuidar la experiencia digital del empleado.
- Una experiencia digital fluida y sin complicaciones.
- Altos niveles de colaboración y productividad.
- Compromiso, satisfacción y retención de talento.
- Eficiencia informática y optimización de los costes operativos.
- Apoyo a la flexibilidad del trabajo remoto, híbrido y móvil.
- Evolución continua basada en datos para tomar decisiones más precisas.
Al situar la experiencia digital en el centro de su estrategia, Positivo S+ conecta tecnología, personas y datos en un recorrido fluido y humano.
